Ответы на вопросы

Здравствуйте, у меня есть не менее важные вопросы, касающийся плановых или внеплановых проверок состояния газового счетчика в частном доме. 1)Как определить, что ко мне домой пришёл КОНТРОЛЕР газовой службы, а не мошенник? 2) Какими нормативными документами обязан руководствоваться контролер газовой службы при проверке газового счетчика? 3) Определен ли алгоритм действий контролера при проверке газового счетчика? 4) Есть ли действующие правила корпоративного этикета определяющие поведение КОНТРОЛЕРА газовой службы к ГРАЖДАНАМ при проверке газового счетчика? 5)И что делать если КОНТРОЛЕР газовой службы не соблюдает общеперечисленные правила и законодательство? Ваш ответ очень важен для меня, и может помочь гражданам избежать неправомерных действий со стороны сотрудников газовой службы.

Андрей (1trinitro1@gmail.com)

 

Добрый день, Андрей!

Сообщаем Вам, что при посещении абонентов, контролёр газового хозяйства обязан предъявить служебное удостоверение, заверенное печатью ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и проводить проверку в соответствии с действующим Регламентом Компании.  В своей работе контролер должен руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации и внутренними регламентами Компании. В случае некорректного поведения контролеров газового хозяйства, грубого обращения и других нарушений внутренних регламентов Компании и действующего законодательства РФ, просим Вас незамедлительно обратиться в адрес структурного подразделения или в центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».

Желаем удачи и всего доброго.

 

Все вопросы (архив)